清晨，信息工程学院李静老师在办公室备课时，想起家中孩子念叨的赣南脐橙。她打开微信，点开校园生活便利服务社的“师韵服务社”小程序。界面清爽，分类清晰，她很快在“时令鲜果”专区找到了原产地直采的脐橙，5斤装、果径85mm以上、价格实惠……点击、下单、选择“送单至行政楼信息工程学院302办公室”，一气呵成。两小时后，一箱带着清香的脐橙便由服务社配送员轻轻放在了她的办公桌旁。“以前买点东西得专门跑一趟服务社，现在办公、上课间隙手机点一点，东西直接送到手，太省心了！”李静老师由衷赞叹道。

这正是校园生活便利服务社（原教职工便民服务社）全面升级后，为师生校园生活带来的真切改变。自2024年12月成立以来，这个由学校餐饮运营部倾力运营的“贴心驿站”，已从最初主要服务教职工的食品供应点，蝶变为一个服务覆盖全校近3万名师生、线上线下深度融合、商品品类超过200种的校园生活综合服务平台。而近期上线的线上小程序与“送单到办公室”服务，更将便捷与温暖精准送达校园的每一个角落。

从“接龙团购”到“指尖商城”：数据背后的服务跃迁

回顾服务社的成长足迹，一串串数字见证了它的扎实与活力。在前期聚焦教职工服务的阶段，服务社创造了令人瞩目的“团购成绩单”：2025年，成功为教职工团购宁夏滩羊70头5000余斤，组织粑粑柑、西瓜、荔枝、榴莲、赣南脐橙等时令鲜果团购超过7000件，接龙预订馒头、花卷等面食8万多个。这些原产地直采、物美价优的商品，不仅满足了味蕾，更凝聚了人心。

然而，服务社并未止步。面对更广大师生的期待，2026年初，一场全面的升级改造悄然完成。服务对象实现关键拓展，从教职工到面向全体师生。走进焕然一新的服务社实体店，货架陈列更加科学，从米面粮油、新鲜净菜，到文具用品、品牌零食、轻食饮品，琳琅满目。更重要的是，一个无形的“云端服务社”同步建成——校园生活便利服务社线上销售小程序“师韵服务社”正式上线试运行。

“码”上生活与“最后一百米”的温情抵达

小程序的设计充分考虑了用户体验。首页轮播图展示着最新团购和优惠，清晰的功能分区让找商品变得轻松。化学化工学院的刘秀红老师需要采购一些菜品做晚饭，她在“净菜预订”很快找到了目标；土木工程学院罗艺晴同学想买一些速食点心，在“手工面点类”顺利下单。上线不到一个月，小程序日均访问量已稳步增长，“送单到办公室”的订单比例持续攀升，尤其在午休和下班前形成小高峰。

配送模式的创新，是本次升级的灵魂。一支由服务社工作人员和经过培训的校内勤工助学学生组成的配送团队，穿梭于各教学楼、行政楼和实验楼之间。他们的配送车上，可能载着文学院李老师为家人预订的“零利润”搭配好的净菜套餐、美术学院樊老师在线挑选的食堂自制卤味，或是装着体育与健康学院同学为运动后补充能量订购的品牌牛奶……这“最后一百米”的送达，送去的不仅是商品，更是对师生工作学习节奏的深度理解与尊重。“尤其像我们做科研的，实验连续性强，真的分不开身。这个服务就像及时雨。”正在接收配送的材料与能源学院章老师感慨道。

服务育人，温情延伸

服务社的温暖，不止于商品采购。其运营团队也积极投身更广泛的校园服务事业。在今年2月学校举办的寒假公益托管班中，餐饮运营部的同志每日参加志愿服务。他们与来自校团委、教务处、工会等部门的同志一起，负责上百名小朋友签到、引导、看护，用耐心与笑容保障活动安全有序，自营食堂后厨面点团队教孩子们包饺子，把劳动教育体验融入趣味互动。这体现了跨部门协同、服务育人的担当。这份从“物资供应”到“人文关怀”的延伸，让服务社的形象更加丰满、可亲。

目前，服务社已初步构建起线上线下双轮驱动、商品与服务并重的生态。接下来，平台将持续迭代：根据师生反馈，特色点餐、预约服务等功能已在规划中；商品结构将不断优化，严控品质与价格；服务反馈将更加畅通，确保每一条建议都被倾听、每一次体验都被优化。

从一趟趟奔赴的“接龙”，到指尖轻触的“下单”；从服务社窗口前的等候，到办公室门口的“惊喜”送达——校园生活便利服务社的升级之路，是一条用数智化串联起便捷、品质与温情的道路。它让服务精准直达，正悄然成为这所校园里师生们离不开的“生活伴侣”，默默滋养着更加和谐、便利、温暖的校园生活共同体。